Delhaize Le Lion heeft dit jaar de Trends Impact Award gewonnen in de categorie Gezondheid & Welzijn voor grote bedrijven. De Belgische supermarktketen krijgt erkenning voor initiatieven die gezonde keuzes stimuleren en het welzijn van medewerkers versterken. De prijs bekroont meetbare resultaten op het snijvlak van ondernemen, innovatie en maatschappelijke impact. Delhaize is onderdeel van Ahold Delhaize, wat deze erkenning ook relevant maakt voor de Nederlandse markt.
Erkenning voor gezonde keuzes
De jury waardeerde dat Delhaize Le Lion gezonde voeding actief toegankelijker maakt voor klanten. De keten stuurt al jaren op gezondere keuzes in het schap en in promoties. Bekend is het SuperPlus-programma, dat extra korting geeft op producten met Nutri-Score A of B. Zo koppelt het bedrijf commercie aan gezondheid, zonder de keuzevrijheid te beperken.
Ook in communicatie zet Delhaize in op eenvoud en duidelijkheid. Eenduidige labels en simpele normen helpen klanten snel een betere keuze te maken. Zulke “nudges” zijn kleine prikkels die gedrag positief sturen, zonder verplichting. Dat past bij Europese plannen voor duidelijke voedselinformatie aan de consument.
Volgens de organisatie achter de prijs telt vooral de meetbare impact. Het gaat niet om losse acties, maar om beleid dat door de keten heen werkt. Denk aan assortiment, prijsstelling, schapindeling en receptaanpassing waar mogelijk. Daarmee verandert het bedrijf de standaard, niet alleen een campagne.
Impact op medewerkers en klanten
Delhaize Le Lion combineert klantgerichte maatregelen met aandacht voor medewerkers. In de retail is fysieke belasting en werkdruk een bekend risico. Investeren in ergonomie, training en mentale fitheid verlaagt verzuim en verhoogt veiligheid. Dat komt direct ten goede aan productiviteit en service.
Voor klanten draait gezondheid niet alleen om het label, maar ook om betaalbaarheid. Gerichte prijsprikkels op gezondere keuzes zijn daarom belangrijk. In tijden van hoge inflatie blijft dat een uitdaging. Een duidelijke strategie helpt om kortingen en marges te balanceren zonder het gezondheidsdoel los te laten.
Gezondheid en welzijn omvatten zowel de fysieke en mentale gezondheid van medewerkers als het stimuleren van gezonde, betaalbare keuzes voor klanten.
De prijs onderstreept dat gezondheid in de kern van de bedrijfsvoering hoort. Niet als bijproject, maar als KPI waar de directie op stuurt. Dat vraagt data, doelen en doorzettingsvermogen. Bedrijven die dit borgen, bouwen aan vertrouwen bij consument en regulator.
Relevantie voor EU-beleid
De aanpak sluit aan bij Europese regels en plannen. Nutri-Score is in België en Nederland ingevoerd als vrijwillig front-of-pack label. De Europese Commissie werkt aan verdere harmonisatie van voedingsinformatie in de EU. Duidelijke etiketten maken vergelijken eenvoudiger en stimuleren innovatie richting gezondere producten.
Daarnaast verplicht de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) grote bedrijven om te rapporteren over sociale impact. Denk aan gezondheid van medewerkers, consumentengezondheid en productveiligheid. Delhaize Le Lion moet op het moment van schrijven al volgens CSRD rapporteren. Een prijs voor Gezondheid & Welzijn helpt die verslaglegging te onderbouwen met concrete resultaten.
Ook arbo- en welzijnsbeleid valt binnen Europese kaders voor veilig en gezond werk. Praktische maatregelen, zoals training en betere werkplekinrichting, sluiten daarbij aan. Voor retailers en foodproducenten in de EU wordt gezondheid zo een integraal thema. Niet alleen een reputatiekwestie, maar ook een compliance-vraag.
Lessen voor Nederlandse ondernemers
Voor Nederlandse mkb’ers in food en retail ligt de les in eenvoud en focus. Maak gezonde keuzes zichtbaar, aantrekkelijk en betaalbaar. Begin met één duidelijke standaard, zoals een herkenbaar label of een vaste korting op gezondere opties. Test in een paar winkels en schaal daarna op.
Zorg daarnaast voor heldere interne doelen en minimale administratie. Gebruik kassa- en voorraaddata om effect te meten, zoals aandeel A/B-producten in het mandje. Koppel dit aan medewerkersbeleid: training, werkdruk en veiligheid. Kleine verbeteringen leveren vaak al meetbaar resultaat op.
Verbind de aanpak met Nederlandse regels en programma’s. Denk aan de Arbowet voor veilig werken en de NVWA-richtlijnen voor productinformatie. Brancheorganisaties en gemeenten bieden vaak praktische tools en pilots. Daarmee verklein je kosten en versnel je implementatie.
Meten en rapporteren loont
Wie gezondheid en welzijn wil verankeren, moet meten. Kies enkele kern-KPI’s, zoals verzuim, medewerkerstevredenheid en aandeel gezondere verkopen. Rapporteer elk kwartaal en koppel acties aan uitkomsten. Zo wordt het een continu proces in plaats van een losse campagne.
Voor grotere organisaties helpt de CSRD-structuur om data op orde te krijgen. Bepaal wat materieel is en leg uit hoe beleid en prestaties elkaar raken. Transparantie richting klanten en toezichthouders versterkt geloofwaardigheid. Dat is waardevol in een concurrerende markt.
Delhaize Le Lion laat zien dat gezondheid en business samen kunnen gaan. De prijs is geen eindpunt, maar een signaal dat de koers werkt. Bedrijven die nu investeren in duidelijkheid en data, plukken daar later de vruchten van. Zowel in reputatie als in operationele resultaten.