Van Tol Retail viert dit jaar zijn 75-jarig jubileum met klanten en medewerkers in Zuid-Holland. Het familiebedrijf in de foodretail benadrukt de waarde van persoonlijk ondernemerschap en lokale binding. De mijlpaal wordt aangegrepen om te investeren in mensen, winkels en digitale tools. Dat sluit aan bij bredere vragen in het mkb rond innovatie, service en “subsidie digitalisering mkb Nederland”.
Familiebedrijf markeert 75 jaar
Van Tol Retail is uitgegroeid tot een vaste naam in de regionale supermarktwereld. Het bedrijf draait om dagelijkse boodschappen, service en vertrouwde gezichten. Met 75 jaar geschiedenis wijst het bedrijf op continuïteit en ondernemerschap over generaties. De kern: dichtbij klanten blijven en keuzes maken voor de lange termijn.
Het bedrijf koppelt het jubileum aan extra aandacht voor winkelbeleving en buurtactiviteiten. Daarmee wil het de relatie met vaste klanten verder versterken. Ook wordt gekeken naar efficiëntere processen achter de schermen. Dat moet kosten verlagen en de service verbeteren.
De directie benadrukt een helder uitgangspunt voor personeel en klanten. Het gaat om meer dan alleen prijs en assortiment. Gemeenschap en betrokkenheid staan centraal in de aanpak van de winkels. Dat past bij de rol van supermarkt als buurtvoorziening.
“Eten verbindt en ondernemen is persoonlijk.”
Waarde van lokaal ondernemen
Van Tol Retail zet in op samenwerking met lokale partners, zoals verenigingen en buurtinitiatieven. Zulke samenwerkingen vergroten zichtbaarheid en vertrouwen. Ze geven ook invulling aan maatschappelijke betrokkenheid. Voor veel ondernemers is dat een manier om zich te onderscheiden in een concurrerende markt.
Lokaal werken vraagt ook om duidelijke afspraken over data en acties. Bij spaarkaarten en nieuwsbrieven geldt de AVG, de Europese privacywet. Die schrijft voor dat bedrijven transparant zijn en alleen noodzakelijke gegevens gebruiken. Dit beschermt klanten en voorkomt boetes.
Door zichtbaar te zijn in de wijk, bouwt de retailer aan een loyale klantenbasis. Kleine gebaren, zoals ondersteuning van evenementen, leveren vaak veel waardering op. Tegelijk vraagt dat om goed organiseren en meten. Zo blijft duidelijk wat werkt en wat beter kan.
Investeren in mensen loont
Personeel is schaars, ook in de supermarktsector. Van Tol Retail legt daarom nadruk op opleiding en doorgroei. Goede roosters, begeleiding en duidelijke taken helpen om medewerkers te binden. Dat verkleint verloop en verbetert de klantbeleving.
De Arbowet verplicht werkgevers om te zorgen voor een veilige en gezonde werkplek. Denk aan tilhulpmiddelen, duidelijke instructies en preventie van agressie aan de kassa. Dit is niet alleen wettelijk nodig, maar ook goed voor motivatie en inzetbaarheid. Minder verzuim scheelt kosten en planningstress.
Voor leren en ontwikkelen kan het mkb gebruikmaken van regelingen via RVO, zoals de SLIM-regeling wanneer deze openstaat. Die subsidie ondersteunt scholing en een leercultuur in bedrijven. Op het moment van schrijven wisselt de beschikbaarheid per ronde en sector. Ondernemers doen er goed aan de openingsdata en voorwaarden tijdig te checken.
Regels drukken op foodretail
Supermarkten krijgen te maken met meerdere Europese en Nederlandse regels. De Single-Use Plastics-richtlijn beperkt wegwerpplastic en verandert verpakkingen en to-go-services. Ook geldt statiegeld op kleine flesjes en blikjes, wat extra logistiek vraagt. Dit verhoogt tijdelijk kosten, maar stimuleert recycling en minder zwerfafval.
Veel winkels opereren onder een formule met franchise-afspraken. De Wet franchise geeft franchisenemers meer recht op informatie en zeggenschap. Dat moet zorgen voor evenwicht in investeringen en vergoedingen. Voor ondernemers betekent het: beter inzicht, maar ook meer documentatie.
Bij verbouwingen en uitbreidingen geldt sinds de Omgevingswet één loket voor vergunningen. Dat kan processen versnellen als dossiers compleet zijn. Vroegtijdig overleg met de gemeente blijft belangrijk. Zo sluiten plannen aan op regels voor verkeer, leefbaarheid en duurzaamheid.
Vooruitblik: doorpakken met vernieuwing
Van Tol Retail gebruikt het jubileum als moment om vooruit te kijken. Digitalisering van voorraad, personeelsplanning en kassasystemen moet tijd besparen. Dat maakt meer aandacht voor service mogelijk. Ook online zichtbaarheid en lokale bezorgopties blijven aandachtspunten.
Voor investeringen in efficiënte koelingen en led-verlichting kan de Energie-investeringsaftrek (EIA) fiscaal voordeel opleveren. Deze regeling verlaagt de winstbelasting voor erkende energiebesparende technieken. Op het moment van schrijven vraagt dit om vooraf checken van de Energielijst. Een goede businesscase koppelt lagere energiekosten aan klantcomfort.
Ondernemers die hun digitale basis willen versterken, vinden via RVO en KvK advies en soms vouchers. Denk aan veilig betalen, dataveiligheid en slimmere planning. Zoek bij “subsidie digitalisering mkb Nederland” naar actuele openstellingen en voorwaarden. Zo krijgt vernieuwing tempo zonder onnodige risico’s.